ABREU, Leonardo Marques de; MORAES, Anamaria de. Um estudo sobre a usabilidade de telefones celulares com usuários de classes populares baseado em critérios ergonômicos. Rio de Janeiro, 2010. 213p. Tese de Doutorado – Departamento de Artes & Design, Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro. Abreu, Leonardo Marques de; Moraes, Anamaria de (Advisor). A study about cell phone usability among low income users based on ergonomic criteria. Rio de Janeiro, 2010. 213p. Doctoral Thesis – Departamento de Artes e Design, Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.

Acesse aqui o texto completo do trabalho na Biblioteca Central da PUC-Rio.